枫桥经验看临涣之三 “兵哥110”调纷止争快速又及时

    “兵哥调解团队”是淮北市濉溪县临涣镇茶馆人民调解委员会又一支调解生力军，17位团队成员都是临涣司法所专职调解员，并担任各村百姓说事点信息员，是清一色退伍军人。他们充分发挥部队的优良传统，保持了军人退伍不褪色的优良作风和自身本土化优势，化解纠纷，快速机动；缓解当事人情绪，和风细雨，赢得大家信任。

司法专岗助力调解

   随着社会经济的快速发展，广大人民群众对司法行政工作的要求越来越高。2019年，为贯彻落实省委政法委等多部门联合印发的《关于加强人民调解员队伍建设的实施意见》，濉溪县司法局在借鉴外地经验的基础上，开辟了司法行政辅助专职岗位，通过政府购买服务方式，从退役军人中选聘符合条件者担任镇、村专职调解员及专职安置帮教协理员，充实到司法行政队伍中，负责所包片或村的人民调解、安置帮教等工作，濉溪县司法局提出了《关于从退役军人中选聘司法行政辅助人员的建议》，与县退役军人事务局共同协商，最终落实了208个专职岗位。

  镇上“沈家大院”茶馆的经营者刘磊和“兵哥调解团队”的其他16位伙伴，就是2019年选聘出的专职人民调解员。经过县司法局统一组织的业务培训到岗后，17人被安排到临涣司法所，分别跟在司法所及调解团队等成员后面，下乡调查走访，协助法治宣传和调解辅助工作，积累实践经验。

“兵哥调解”壮大队伍

      受镇上茶馆文化的感染，跟在王士宏后面协助法治宣传、调解工作的刘磊，萌发了一个想法：镇上的人喜欢喝茶，大事小事都愿意到茶馆叙叙，我何不在家里开个茶馆，一来人们多了一处喝茶的地方，自己增加收入；二来也多了一个法治宣传的阵地，更有助于自己的工作。
在家人的大力支持下，刘磊租下了镇里一处闲置的空地，借用了曾在这里取景的一部电视剧里的宅名，给茶馆起名为“沈家大院”，茶馆还同时邀请当地的民间艺人演出当地人喜欢的大鼓、坠子戏，进行法治宣传。 

    茶馆开张后，刘磊的16位伙伴一起找过来了：大家都是司法所专职调解员，何不加入镇上的调解志愿者队伍，成立一个团队？17人一击掌，找王士宏王老师，王士宏一听，这可是件好事啊，因为矛盾纠纷刚发生时，往往正是当事人情绪最激烈的时候，此时如有人及时安抚好当事人情绪，既给后期的调解争取时间，又利于矛盾化解。17个人的想法获得司法所的全力支持，因为全是退伍军人，王士宏建议就叫：兵哥调解团。说干就干，经过一番张罗，几天后“兵哥调解团”的牌子就在沈家大院挂了出来。

本土优势快速机动

    今年2月，镇里要对一处倒塌的古城墙建筑进行重建，由于古城墙倒塌已久，周围不少居民在倒塌的古城墙周边种菜，搭建房屋居住。在清除古城墙周边的这些附着物和建筑物时，建设单位与群众发生了冲突。
     受司法所指派，“兵哥调解团”17人全部来到现场，听取群众反映。在听取群众诉求时，“兵哥调解团”发现，在没有理清附着物和建筑物的历史关系和来源，没有做好前期工作的情况下，强行拆除的做法确实欠妥。队员们当即叫停强拆，将情况向镇里和司法所反映，建议先摸清情况，同时请测绘公司前来规范测量。镇里采纳了建议，请来了专业测绘公司，依规依法测绘、丈量古城墙周边的附着物和居民搭建的建筑物，17位队员积极主动配合测绘丈量、登记等工作，又耐心细致地向百姓宣讲政策、解释法律法规，前后半个月，顺利完成了3000多平米的拆除工作。
    2020年春，临南村吴庄两邻居因建房发生纠纷，两人是叔侄。叔叔吴某挖好房屋地基，准备砌墙，但侄子认为占用了自己的宅基地，不让砌。包村的刘磊闻听情况，立刻和“兵哥调解团”6位伙伴先期来到现场，见双方情绪激动，摩拳擦掌。刘磊和伙伴们赶紧介入，一边安抚劝解、了解情况，一边向司法所报告，同时用随身携带的卷尺，丈量地基。接到报告的司法所高宇所长，带着茶馆调解委员会的调解员赶来，发现双方争议的只有几分地，调解员们分头工作，从亲情、友情到法理，最终协调吴某将地基让个斜角，方便侄子一家通过，侄子也挪开身同意砌墙。可砌墙时又发现，还要移除侄子栽的一棵桃树，调解员们又开始进一步工作，征得侄子同意，刘磊和另一“兵哥”调解队员又赶紧上前协助移走了桃树。为防止节外生枝，刘磊还一直待在现场，直到墙砌起来，方才离开。吴某叔侄也言归于好，冰释前嫌。
    据统计，自2020年“兵哥调解团队”组建后，已参与排查化解纠纷近60件，促成双方和解达九成，“兵哥调解团队”的快速及时出动，提前介入，悉心抚慰，被群众亲切地称为“调解110”。

撰稿：张燕  王锦森

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