淮北市交警支队梧桐路上“好八连”“路考队”为人民服务受赞誉

      （中国国风网     文/ 赵守洲  谢圣元） 什么最可爱？为人民服务的一颗心最可爱！谁是最可爱的人们？真心、微笑、温心服务于人民群众的淮北市梧桐路上“好八连”“路考队”员们最可爱。

        “好八连”“路考队”虽然没有惊天动地、可歌可泣的壮举，但有一颗为民服务的心。

         2017年8月17日淮北市新安驾校学员吕永红写来一封感谢信，“致最可爱的人――金鑫考官”感谢金鑫考官在炙热的阳光下，燥热的天气里，给学员精神安慰，“别紧张”对待每位学员认真负责一丝不苟的工作作风，一种乐观积极的工作态度，让学员浮躁不安的紧张的情绪平静了许多，最终考过了科目三考试。

        2017年8月19日星期六淮北市滴滴驾校学员王海燕、乾隆湖驾校学员陈晓静、岱河驾校学员张美侠都分别写来感谢信，感谢淮北市交警支队车管所科目三考试中心辅助考试员孙立凯同志。感谢他在暴雨中送温馨，安抚三位学员不要紧张，耐心、细心、辅导、开导、劝慰，微笑服务、亲情服务学员们像对待自己的亲人和朋友一样，使得三位学员缓解思想压力，把雨中考试视为晴天考试一样，让他们浮躁不安的心情一下子平静了很多，最终他们三人考过了科目三考试。

        2017年5月23日上午淮北市临海童驾校学员陈盼盼写来的感谢信，“感谢最可爱的人――牛杨”辅助考试员，该学员，第一次考试时，由于心情十分紧张，面对紧急情况不知要做出什么反应，考试员牛杨迅速采取安全措施，避免了交通事故的发生。同时安慰和鼓励学员，并且耐心细致的开展心里疏导，让她紧张的心情慢慢得到放松。幸运的是，在第二次考试时，这名学员顺利通过。她非常感谢考试员牛杨的辛勤付出，让自己考试过关。

         “好八连”“路考队”2017年6月份一来各大、中、专院校学生放假，随着“学车潮”到来“路考队”队员们没有休息日、双休日只有全方位为人民群众学员加班考试日。在上班、加班中午时间里只能趴在桌子上休息半小时，继续下午考试。

        在考试过程中为考试学员答疑解惑，对不合格的学员耐心、细致讲解电脑不合格的原因，以便下次考试前、练车中，有针对性的强化训练、更好的掌握驾驶技能。

        为更好的为群众学员服务，“路考队”开展微笑服务、亲情服务，考试过程中要面带微笑缓解学员的紧张心情，对极度紧张的学员进行心里辅导。不是太阳直射时要把墨镜拿掉，拉近和人民群众学员之间的距离，真正的把每一个考试学员作为自己的亲人和朋友，在严格执法的同时做为人民服务的先行者，把人民群众学员作为路考队员们的“最可爱的人”。

责任编辑：王海峰