枫桥经验五十载 相城春秋四季安

    与时俱进、守正创新

   全力打造“四位一体”的“枫桥式”派出所

          淮北市相山公安分局城南派出所创新警务工作模式，整合辖区资源，率先在春秋社区成立由城管、公安、网格员、志愿者组成的“四位一体”管理队伍，为创建“枫桥式”派出所积累了经验。

          该警务工作模式打破了传统的公安机关与社区各自为战的单一模式，搭建了社区综合管理服务平台，切实使公安机关的服务、管理、打击职能延伸到社区的各个角落，真正服务人民群众，收到了良好的社会效果。

    一、依托“四位一体”工作模式，构建让群众放心的辖区安全防线。

“四位一体”管理队伍的加入增加了街面巡逻频次，提高了见警率和管事率。将视频监控和巡逻防控有效结合，让每名巡逻人员深入到各个小区、店面和各条街道，最大程度的减少巡逻防控的盲区，用实践和行动为辖区群众筑起了一道安全防线。“四位一体”管理队伍坚持每日早上9点至11点，在辖区内开展日常巡逻和“一标三实”信息采集工作，向居民宣传法律知识和防范电信诈骗、反邪教等安全防范知识，遇到居民反映的问题，及时现场处理，化解矛盾纠纷，真正把社区警务工作落实到老百姓的心坎里。 

2月18日下午，辅警胡伟在巡逻时接到网格员电话，有居民反映，某栋楼顶的电视信号锅被风吹落，悬挂在五楼一住户的外窗上，随时可能坠落砸伤路人。胡伟了解此情况后立即与城管队员一同前往现场查看，五楼家中无人，他们便逐个敲门，终于从一位热心居民家中借来了扶梯，上到楼顶将信号锅安全取下，及时解决了安全隐患。

二、依托“四位一体”工作模式，提高辖区居民的防范意识。

 以“百万警进千万家”为契机，结合当前正在开展的打击治理跨境赌博和电信诈骗等专项行动，“四位一体”管理队伍在巡逻与走访中经常向居民普及跨境赌博的危害及犯罪分子常用手法、电信诈骗套路特点以及户籍业务、消防安全等各类生活防范小知识，发放相关宣传材料6000余份，整理各类数据实现警民共享，进一步增强了辖区居民的防范意识，也在频繁交流中密切了警民关系。

3月16日，春秋社区民警张季雯与辅警胡伟、陈允强在入户走访时发现在某栋楼前有人用工具开挖路面，向下开挖了近10公分，路面破坏情况严重。社区民警及时制止三人的行为并将他们带至居委会说明情况登记信息。经询问得知其中一人为了经营小吃租用一楼车库，因车库未通水，就雇佣两个工人开挖路面加装水管。后居委会联系相关部门，督促三人在一定期限内将路面恢复原状，以免造成他人人身损害。

  “四位一体”工作模式可以在第一时间掌握有价值的情报，提高公安机关的快速反应能力和处突能力，及时为党委政府决策提供有价值的线索。“四位一体”管理队伍充分发挥人熟、地熟、情况熟等先天优势，协助公安机关将战线深入社区、深入群众，与百姓打成一片，在工作中搜集情报线索30余条，为服务公安实战贡献了一份力量。

 9月13日上午，有居民向居委会反映邻居种菜的污水和异味严重影响自己生活，辅警胡伟和网格员立即赶到现场，反映问题的居民情绪激动，声称如果对方继续该行为就报警。胡伟等人耐心引导两位居民平复心情换位思考，让他们认识到邻里关系不和谐的严重后果，最后两位居民各让一步，握手言和，矛盾纠纷最终转变为更深的邻里情谊。

四、依托“四位一体”工作模式，消除治安隐患，化解矛盾纠纷，做好服务群众工作。

有一次，一位居民向居委会反映租房纠纷问题，房主称租户在屋内私自搭建了一个汗蒸房，且损毁房屋墙面，要求租户拆除汗蒸房，修补墙面，否则不予退还押金，二人协商未果，租户一直不归还钥匙。经辅警陈允强、胡伟及居委会网格员共同劝解，双方最终协商一致，有效地解决了问题。

还有一次，城南派出所接群众报警称楼上有人扔多个空酒瓶，差点砸到路人，辅警胡伟与城管张瑜等人前往该栋楼，逐户走访询问居民，最后得知是六楼住户所为。六楼是一对夫妻居住，女主人患有精神病，有时不能控制自己行为。胡伟将此情况通报给社区民警和出警民警，社区民警联系居委会干部和社区医院共同开展工作，并告知男主人照顾好妻子，避免发生其他危害。

  春秋社区“四位一体”管理队伍在工作中处理的问题还有很多，虽然都是琐碎的生活小事，但社区工作却是与居民日常生活紧密相连。有了深入社区的“四位一体”管理队伍，就能在第一时间发现并消除辖区治安隐患，及时将矛盾纠纷就地化解，为群众解决实际生活中的困难，将“三心换三心”的服务理念落到实处。

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下一步，城南派出所将立足工作实际，不断提高政治站位、扎实推进各项工作、提升自身综合能力，积极适应新形势下对公安工作提出的新要求，以争创新时代“枫桥式”派出所为目标，切实履行好新时代公安职责使命。   （题图摄影 王德亮）

责任编辑 王德亮