濉溪县政务服务中心春节加班开展延时服务

    春节期间，外出务工人员陆续返乡，濉溪县政务服务中心迎来办件高峰。为提升公共服务质量，方便群众办事，满足返乡人员春节期间办事需求，中心积极采取多项便民措施，让广大市民充分享受到“不打烊”的政务服务。

    2月4日—2月10日节假日期间，政务服务中心公安、民政、婚前检查、房产交易、不动产登记窗口均开设便民服务绿色通道，加班加点开展预约延时服务。窗口坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，采取工作人员轮流值班的方式，实行急事急办、特事特办的工作制度，优先为返乡群众办理业务。窗口值班人员对于群众的咨询耐心解答，百问不烦，对群众要求办理的事项即时办结，绝不拖延，因必备的材料不齐，当场无法办结的，当场告知，并出具必备材料告知单，避免群众多跑路，确保让人民群众特别是返乡群众，在回家过节期间能够办好事，拿好证，解决好问题和困难。

    据统计，春节期间，公安户籍窗口共办理身份证40件；交管窗口办理违章处理32件；民政窗口办理婚姻登记12对；婚检窗口为12对新人进行了婚前检查；房产交易和不动产登记窗口办理信息查询2件、发证1件、电话咨询6件、审核登簿106件。赢得了群众一致好评。（濉溪县政务服务中心：王维）

                      责任编辑：何妹